Hola ichollistas!
Debido a las subidas en comisiones que cobra Paypal que ya se hace insostenible, a su política con unas condiciones que considero muy injustas y a sus penalizaciones que creo que son muy exageradas, me he visto obligada a quitar Paypal como modalidad de pago de la Tienda de i-Chollos
La otra opción era la de poner un recargo por ese importe de comisiones que cobra Paypal, como hacen otras tiendas, que tendría que pagar cada comprador que eligiera la modalidad de pago Paypal, pero tampoco me parecía buena idea que los clientes asumieran esas comisiones por elegir esa modalidad de pago, además por lo que he leído, Paypal va a cambiar eso también, a penalizar a los comerciantes que hagan eso.
Finalmente, tras meditarlo bien he optado por poner Stripe, una modalidad de pago con la misma seguridad que Paypal, con las compras igualmente protegidas pero con mínimas comisiones que sí puedo afrontar.
Mirar por Google porque hay noticias en muchos periódicos hablando de Stripe como nueva pasarela de pago que por fin llega a España, por ejemplo en el periódico el Mundo le hacen entrevista a uno de los dos socios, lo podéis ver AQUÍ
Este sistema de pago Stripe, ya lo tienen empresas importantes como El Corte Inglés .
En Noviembre de 2016 Paypal cambió sus condiciones y entre ellas expone que se penaliza a quien hable mal de Paypal… ni se permite hablar mal de ellos, ni emitir opiniones negativas…os lo comento para que no hagáis opiniones negativas que os puedan perjudicar.
22 DE MAYO
Stripe contacta conmigo para decirme que ciertos pagos no pueden gestionarlos porque son de personas de las que tienen dudas…..que puede dar lugar a engaños porque el dinero se les retiene en sus cuentas durante 4-7 días y en ese plazo, cuando ya se hubiera mandado el pedido, el cliente decir a su banco que no acepte ese pago….y claro si consideramos la mala fama que tenemos los españoles que nos cierran muchas tiendas en eBay por ejemplo, porque mucha gente dice que no ha recibido un producto habiéndolo recibido, para que les salga gratis porque se les devuelve el dinero.
En otros países funciona genial Stripe pero en España pues están viendo que están dando problemas….así que ante la incertidumbre que supone, hasta que no hagan la aplicación mucho más segura adaptada a los españoles, que el dinero se les descuente al momento…..prefiero no arriesgarme, podría tener muchísimas pérdidas…..no puedo asumir ese riesgo!
Ante esta falta de seguridad pues me veo obligada a quitar también esa modalidad de pago y confiar en que todas las personas que han hecho algún pedido en la tienda de i-chollos eligiendo Stripe, sean honestos y realicen el pago, que se complete la transacción.
De momento y hasta que gestione la solicitud de un TPV virtual al banco que no cobre comisiones a los clientes (algunos cobran al cliente por pagar con tarjeta otros no…tengo que valorar qué banco conviene más a mis clientes), para que además de tener la modalidad de pago por ingreso en cuenta corriente de siempre, pueda poner la modalidad de pago con tarjeta y así facilitar los pagos a todo el mundo.
No obstante seguiré mirando si existen nuevas y/o mejores opciones de pago..…que no cobren comisiones o de cobrarlas que no sean elevadas, que sean pasarelas de pago seguras que gestionen el pago rápido para evitar engaños.
También estoy valorando si compensa la opción de Pago contra-reembolso, donde el cliente paga el producto cuando lo recibe….pero claro es también un riesgo porque este servicio se paga por adelantado, me lo cobra Correos…y si luego resulta que quien optó por esta modalidad, cuando le llegue el paquete no quiere pagarlo, me mandan el paquete de vuelta y me supone pérdidas porque ya habría pagado ese servicio a Correos.
Es un rollo el tema de los pagos que este año me está dando unos quebraderos de cabeza que para que os cuento!!
Siento las molestias causadas pero ya veis que por mucho que intente mejorar las cosas, cuando no es una es otra….y al final lo que veo más seguro para todos pues es eso, pagos por ingreso en cuenta corriente que quienes operen en banca online podrán realizar de forma rápida….y para quienes no operan con su banco online pues simplemente cuando salgan a comprar el pan o hacer algún recado (puedes hacer el ingreso en cualquier momento, tienes hasta 10 días para hacerlo), se pasen por una sucursal de La Caixa y hagan el ingreso al número de cuenta que aparece al realizar el pedido en la tienda….poniendo en el ingreso, como siempre, el Número de pedido y nombre.